Fasi del programma di selezione del sistema di conferenza

Con il continuo miglioramento dell'informatizzazione sociale, anche la pressione competitiva a cui sono sottoposte le imprese oggi è in aumento. È urgente per molte aziende adottare tecnologie informatiche avanzate per accelerare le operazioni e migliorare la propria competitività. Le riunioni sono una parte indispensabile della vita economica umana. Secondo un rapporto del dipartimento vendite di American Kaituo Electronics: il 50% della società odierna si basa su effetti visivi faccia a faccia. Il 40% dipende dall'oratore.

E il 10% si basa su contenuti, strumenti informatici, telefoni e così via. Soluzione di sistema per conferenze, a volte chiamata "soluzione di videoconferenza". Generalmente include un sistema di videoconferenza software e un sistema di videoconferenza hardware. Attraverso i vari mezzi di trasmissione elettrica esistenti, vari dati come immagini statiche e dinamiche, voce, testo e immagini di personaggi vengono distribuiti ai computer di ciascun utente, in modo che utenti geograficamente dispersi possano riunirsi in un unico luogo, tramite grafica, audio e altri mezzi per comunicare informazioni.

Attualmente, la videoconferenza si sta gradualmente evolvendo verso la collaborazione multi-rete e l'alta definizione. Sono sempre di più le aziende che producono sistemi di videoconferenza, ma la qualità del prodotto non è la stessa. Alcuni produttori adottano tecnologie avanzate e un servizio attento, mentre altre imitano i servizi tecnici altrui, senza essere attente, e gli acquirenti non se ne rendono conto. Questi prodotti sono prodotti autentici a un prezzo ragionevole, e alcuni di loro se ne pentiranno ciecamente. Il distributore americano Qituo Electronics ha riassunto il piano di selezione, sperando che possa essere utile a quegli acquirenti che si stanno preparando all'acquisto di una videoconferenza senza pensarci due volte. Quali aspetti dovrebbero considerare le aziende nella scelta della videoconferenza? I sistemi di videoconferenza dovrebbero essere valutati in modo completo in termini di facilità d'uso, qualità e stabilità, sicurezza, costo e servizio.

Nella scelta di un sistema per conferenze, è necessario prestare attenzione a quattro aspetti: il primo è la facilità d'uso: se è possibile partecipare alla riunione in qualsiasi momento e ovunque, se è integrato con gli strumenti di posta elettronica o di messaggistica istantanea più comuni per facilitare la pianificazione e l'accesso alle riunioni, se fornisce strumenti di gestione degli account e delle riunioni, progettazione del software, se considerare l'esperienza del cliente, ecc. Il secondo è la qualità e la stabilità: l'efficienza di condivisione dei documenti sullo schermo, la qualità dell'audio e del video, se supporta le teleconferenze tradizionali per garantire la stabilità, se può garantire la stabilità della riunione al 10% e se può ottenere l'effetto desiderato. Il terzo è la sicurezza: se l'infrastruttura del fornitore di servizi è perfetta, se la trasmissione dei dati e le informazioni sui clienti sono sicure, se esiste un meccanismo di disaster recovery perfetto e un meccanismo di monitoraggio in tempo reale, se esiste una certificazione internazionale per la gestione della sicurezza e se le riunioni si svolgono o meno. Le aziende saranno tenute ad aprire altre porte potenzialmente pericolose, ecc.

Il quarto è il costo: se il fornitore di servizi può fornire modelli di tariffazione flessibili e diversificati come abbonamento mensile per posto, fatturazione del traffico, abbonamento mensile dell'account, pacchetto, ecc. e se esiste un'implementazione di rete privata nelle città più popolari in modo che l'accesso locale possa essere realizzato senza pagare tariffe di comunicazione a lunga distanza, se fornire servizi specializzati e personalizzazione specifica delle tariffe, ecc. La cosa migliore è il supporto del servizio: se supporta il supporto del servizio 7*24, se dispone di servizi multilingue, se il servizio può rispondere in modo tempestivo, se fornisce garanzia della qualità del servizio SLA, se fornisce fatture personalizzate, se c'è supporto in loco per grandi conferenze, se può fornire altri servizi come la formazione sulla rete di rilascio IR, i buoni prodotti e i cattivi servizi sono i più importanti.