Étapes du programme de sélection du système de conférence

Avec l'amélioration continue de l'informatisation sociale, la pression concurrentielle à laquelle sont confrontées les entreprises s'accroît. Il est urgent pour nombre d'entre elles d'adopter des technologies de l'information avancées afin d'accélérer leurs opérations et d'améliorer leur compétitivité. Les réunions sont un élément indispensable de la vie économique. Selon un rapport du département des ventes de Kaituo Electronics aux États-Unis, 50 % de la société actuelle dépend des effets visuels en face à face. 40 % dépend de l'orateur.

Dix pour cent dépendent du contenu, des outils d'information, des téléphones, etc. Une solution de visioconférence, parfois appelée « solution de visioconférence », comprend généralement un logiciel et un matériel de visioconférence. Grâce aux différents supports de communication existants, des données telles que des images statiques et dynamiques, de la voix, du texte et des images de caractères sont diffusées sur les ordinateurs de chaque utilisateur, permettant ainsi aux utilisateurs dispersés géographiquement de se réunir au même endroit grâce à des éléments graphiques, audio et autres moyens de communication.

Actuellement, la visioconférence évolue progressivement vers la collaboration multi-réseaux et la haute définition. De plus en plus d'entreprises fabriquent des systèmes de visioconférence, mais la qualité des produits varie. Certains fabricants adoptent une technologie de pointe et un service attentionné, tandis que d'autres imitent les services techniques d'autres fabricants et manquent de sérieux, ce qui laisse les acheteurs perplexes. Ces produits sont authentiques et proposés à un prix raisonnable, et certains le regretteront amèrement. Le distributeur américain Qituo Electronics a résumé son plan de sélection et espère qu'il sera utile aux acheteurs qui envisagent d'acheter un système de visioconférence à l'aveuglette. Quels aspects les entreprises doivent-elles prendre en compte lors du choix d'un système de visioconférence ? Les systèmes de visioconférence doivent être soigneusement étudiés : facilité d'utilisation, qualité, stabilité, sécurité, coût et service.

Quatre critères sont à prendre en compte lors du choix d'un système de conférence : la facilité d'utilisation : la possibilité de rejoindre la réunion à tout moment et en tout lieu ; l'intégration avec les outils de messagerie électronique ou instantanée les plus courants pour faciliter la planification et l'accès aux réunions ; la fourniture d'outils de gestion des comptes et des réunions ; la conception logicielle ; la prise en compte de l'expérience client ? La qualité et la stabilité : l'efficacité du partage des documents à l'écran, la qualité audio et vidéo, la prise en charge de la téléconférence traditionnelle pour garantir la stabilité, la garantie d'une stabilité de la réunion de 10 % et l'obtention de l'effet souhaité. La sécurité : l'infrastructure du fournisseur de services est-elle parfaite ? La transmission des données et des informations clients est-elle sécurisée ? Un mécanisme de reprise après sinistre et un mécanisme de surveillance en temps réel sont-ils en place ? Une certification internationale de gestion de la sécurité est-elle en place ? Les réunions sont-elles maintenues ? Les entreprises seront tenues d'ouvrir d'autres ports potentiellement dangereux.

Le quatrième est le coût : si le fournisseur de services peut fournir des modèles de facturation flexibles et diversifiés tels que l'abonnement mensuel par siège, la facturation du trafic, l'abonnement mensuel au compte, le forfait, etc., et s'il existe un déploiement de réseau privé dans les villes populaires afin que l'accès local puisse être réalisé sans payer de frais de communication longue distance, s'il faut fournir des services spécialisés et une personnalisation spécifique des frais, etc. Le meilleur est le support de service : s'il prend en charge un support de service 7*24 heures sur 24, s'il dispose de services multilingues, si le service peut répondre en temps opportun, s'il fournit une assurance qualité de service SLA, s'il fournit des factures personnalisées, s'il existe un support sur site pour les grandes conférences, s'il peut Fournir d'autres services tels que la formation au réseau de libération IR, les bons produits et les mauvais services sont les plus importants.