Schritte des Programms zur Auswahl des Konferenzsystems

Mit der kontinuierlichen Verbesserung der sozialen Informatisierung steigt auch der Wettbewerbsdruck, dem Unternehmen heute ausgesetzt sind. Viele Unternehmen müssen dringend moderne Informationstechnologien einsetzen, um ihre Geschäftstätigkeit zu beschleunigen und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Meetings sind ein unverzichtbarer Bestandteil des menschlichen Wirtschaftslebens. Laut einem Bericht der amerikanischen Vertriebsabteilung von Kaituo Electronics sind 50 % der heutigen Gesellschaft auf visuelle Effekte im persönlichen Kontakt angewiesen. 40 % hängen vom Sprecher ab.

Und 10 Prozent basieren auf Inhalten, Informationstools, Telefonen usw. Konferenzsystemlösung – manchmal auch „Videokonferenzlösung“ genannt. Sie umfasst im Allgemeinen Software-Videokonferenzsysteme und Hardware-Videokonferenzsysteme. Über verschiedene vorhandene elektronische Kommunikationsübertragungsmedien werden verschiedene Daten wie statische und dynamische Bilder, Sprache, Text und Bilder von Zeichen an die Computer jedes Benutzers verteilt, sodass sich geografisch verstreute Benutzer an einem Ort versammeln und Informationen über Grafiken, Ton und andere Mittel austauschen können.

Videokonferenzen entwickeln sich derzeit zunehmend in Richtung Multi-Network-Collaboration und High-Definition. Immer mehr Unternehmen bieten Videokonferenzsysteme an, doch die Qualität der Produkte ist unterschiedlich. Manche Hersteller setzen auf fortschrittliche Technologie und durchdachten Service, andere imitieren die technischen Leistungen anderer und sind unüberlegt, was den Käufern nicht bewusst ist. Dabei handelt es sich um Originalprodukte zu einem fairen Preis, und manche werden es später bereuen. Der amerikanische Distributor Qituo Electronics hat seinen Auswahlplan zusammengefasst und hofft, dass er Käufern, die sich unvorbereitet auf den Kauf eines Videokonferenzsystems vorbereiten, hilfreich sein wird. Welche Aspekte sollten Unternehmen bei der Auswahl eines Videokonferenzsystems berücksichtigen? Videokonferenzsysteme sollten hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit, Qualität und Stabilität, Sicherheit, Kosten und Service umfassend geprüft werden.

Bei der Auswahl eines Konferenzsystems sollten vier Punkte beachtet werden: Erstens die Benutzerfreundlichkeit: Kann man jederzeit und überall an Meetings teilnehmen? Ist das System in gängige E-Mail- oder Instant-Messaging-Tools integriert, um die Planung und den Zugriff auf Meetings zu erleichtern? Bietet es Tools für Konto- und Meeting-Verwaltung? Wird das Kundenerlebnis beim Softwaredesign berücksichtigt? Zweitens Qualität und Stabilität: Effiziente Freigabe von Bildschirmdokumenten, Audio- und Videoqualität, Unterstützung herkömmlicher Telefonkonferenzen zur Gewährleistung der Stabilität, Garantie einer Meeting-Stabilität von 10 % und Erzielung des gewünschten Erfolgs. Drittens die Sicherheit: Ist die Infrastruktur des Dienstanbieters einwandfrei? Sind Datenübertragung und Kundeninformationen sicher? Gibt es einen einwandfreien Notfallwiederherstellungs- und Echtzeitüberwachungsmechanismus? Liegt eine internationale Sicherheitsmanagement-Zertifizierung vor? Werden Meetings abgehalten? Unternehmen müssen weitere potenziell gefährliche Häfen öffnen usw.

Der vierte Punkt sind die Kosten: Kann der Dienstanbieter flexible und vielfältige Gebührenmodelle anbieten, wie etwa ein monatliches Abonnement pro Sitzplatz, Verkehrsabrechnung, monatliches Kontoabonnement, Paket usw.? Gibt es in beliebten Städten einen privaten Netzwerkausbau, sodass ein lokaler Zugang ohne Zahlung von Ferngesprächsgebühren möglich ist? Bietet er spezialisierte Dienste und spezielle Gebührenanpassungen an? Das Beste ist der Service-Support: Bietet er einen 7*24-Stunden-Service-Support? Gibt es mehrsprachige Dienste? Kann der Dienst zeitnah reagieren? Bietet er eine SLA-Service-Qualitätssicherung? Bietet er personalisierte Rechnungen? Gibt es Vor-Ort-Support für große Konferenzen? Bietet er andere Dienste an, wie etwa IR-Release-Netzwerkschulungen? Gute Produkte und schlechte Dienste sind am wichtigsten.